Сверка с контрагентами
Акт сверки, который контрагент подтверждает сам
Отправьте акт сверки контрагенту ссылкой: он откроет документ без регистрации и подтвердит сальдо или заявит расхождение со своей суммой. Ответ останется в акте вместе с тем, кто и когда его дал.
Тариф «Старт» бесплатный, карта не нужна
- 1
Выберите контрагента и период
Акт сверки создаётся из карточки контрагента: период выбирается пресетом, договор можно указать, номер присвоится сам.
- 2
Сервис соберёт обороты
По дебету встанут акты и УПД за период, по кредиту оплаты. Входящее сальдо подтянется из карточки контрагента, итог сойдётся до копейки.
- 3
Отправьте ссылку письмом
В момент отправки строки и сальдо замораживаются: правки задним числом на документ уже не повлияют. В письме стоит ваш адрес для ответов.
- 4
Контрагент отвечает, вы получаете уведомление
Ему хватит ссылки: подтверждение сальдо или расхождение со своей суммой, ФИО и должность. Об открытии ссылки и самом ответе придёт сообщение в Telegram и на почту.
Контрагент отвечает без регистрации
По ссылке контрагент видит ту же печатную форму, что и вы: обороты по датам и сальдо на начало периода. Правая колонка под его данные пуста и вашими цифрами не заполняется никогда: контрагент подтверждает итог сальдо, построчных оборотов с его стороны сервис не спрашивает.
Для ответа нужны ФИО и должность. Текст согласия показывается над кнопкой целиком, с расшифровкой знака сальдо, чтобы «минус 1 200 ₽» никто не истолковал наобум. После ответа форма закрывается, на странице остаётся итог: подтвердил контрагент сальдо или заявил расхождение. Как выглядит бумажная версия документа, разобрано в образце акта сверки в блоге.
Расхождение приходит с цифрой
Ответ «что-то не так» тут не пройдёт: при расхождении контрагент обязан указать свою сумму. В уведомлении будут обе суммы и разница между ними, спор сразу становится предметным.
Дальше обычная бухгалтерская работа: поднять первичку по спорной операции и найти, кто ошибся. Если у контрагента не хватает акта, выпустите его в генераторе актов без регистрации.
Строки заморожены с момента отправки
Черновик пересчитывается на лету: правите акты или оплаты, и суммы меняются. Отправленный документ устроен иначе: в момент отправки он фиксируется снапшотом, и то, что увидел контрагент, вы видите и через год. Пересчитать отправленную сверку задним числом нельзя; если данные уехали, выпускается новый акт за тот же период.
Статус меняется сам: контрагент открыл ссылку, документ стал «просмотрен», вам ушло уведомление. Ответ виден в карточке акта вместе с подписантом и его суммой. Отозвать отправленную сверку можно до ответа; по ссылке после отзыва контрагент увидит пометку, что акт отозван отправителем.
Все сверки в одном списке
Акт сверки онлайн хранится в одноимённом разделе кабинета, рядом со счетами и актами. Статусы в списке: черновик, отправлен, просмотрен, согласован, расхождения, отозван. Сверху стоит период, фильтры отсекают лишнее по контрагенту и статусу. Расхождение в списке подсвечено красным.
Что фиксируется в ответе
| Параметр | Как работает |
|---|---|
| Подписант | ФИО и должность, оба поля обязательны |
| Текст согласия | Хранится целиком, ровно тот, что контрагент видел над кнопкой |
| Сумма контрагента | Обязательна при расхождении; при согласии фиксируется ваше сальдо |
| Комментарий | До 2000 знаков, по желанию |
| Обстоятельства | IP-адрес и user-agent записываются вместе со временем ответа |
| Факт открытия | Первое открытие ссылки переводит акт в «просмотрен» и уходит вам уведомлением |
| Один ответ на документ | Повторный ответ по ссылке отклоняется, зафиксированный не меняется |
| Отзыв | Только до ответа контрагента |
| Чего в сверке нет | ЭДО и КЭП, выгрузки в DOCX |
В каком тарифе
| Тариф | Что доступно |
|---|---|
| Стартбесплатно | Сверка доступна целиком, на PDF стоит водяной знак |
| Базовый300 ₽ в месяц | PDF без водяного знака |
| Про700 ₽ в месяц | Письма контрагентам уходят с вашего SMTP-сервера |
Частые вопросы
Имеет ли ответ по ссылке юридическую силу?
Под ответом нет квалифицированной электронной подписи. Фиксируется другое: ФИО и должность ответившего, время, IP-адрес и полный текст согласия. На странице подтверждения это написано прямо: для судебного взыскания нужен акт с собственноручной подписью или УКЭП. Польза подтверждения в том, что позиция контрагента известна с числом и подписантом задолго до бумажного оригинала.
Что видит контрагент по ссылке?
Ту же печатную форму акта: обороты по датам и сальдо в двух колонках, правая пуста под его цифры. Под документом форма ответа: подтвердить сальдо или заявить расхождение со своей суммой, поля ФИО и должность. Регистрироваться и что-то устанавливать ему не нужно.
Можно ли отозвать отправленный акт сверки?
Да, пока контрагент не ответил. После ответа отзыв закрыт: документ стал двусторонним, и убирать зафиксированное признание долга задним числом нельзя. По ссылке контрагент увидит, что акт отозван, а за нужный период выпускается свежая сверка.
Попадают ли счета в акт сверки?
Счета в сверке не участвуют: по дебету идут акты и УПД, по кредиту оплаты, возвраты покупателю учтены, входящее сальдо берётся из карточки контрагента. Счёт по 402-ФЗ не первичный документ, поэтому оборотом он быть не может. Долг покупателя виден через неоплаченный акт или УПД в дебете.
Сколько стоит сверка с подтверждением?
Функция входит во все тарифы. Бесплатный «Старт» ставит водяной знак только на PDF. «Базовый» за 300 ₽ в месяц убирает знак, на «Про» за 700 ₽ письма уходят с вашего SMTP-сервера.
Сверка, на которую отвечают
Заведите контрагентов и отправьте первую сверку по ссылке. Обороты соберутся сами, а ответ контрагента придёт вам с суммой и подписантом.
Попробовать бесплатно