Отправка email
Как работает отправка документов по электронной почте
Отправка email
Счета и акты отправляются клиентам по электронной почте с адреса mail@autoschet.ru. Настраивать почту в аккаунте не нужно — всё работает автоматически.
Что для этого нужно
- У покупателя должен быть заполнен контактный email (указывается в карточке покупателя)
Как отправить
- Откройте счёт или акт
- Нажмите Отправить на email
- Клиент получит письмо со ссылкой на документ и PDF во вложении
Куда придёт ответ клиента
Письмо уходит с адреса сервиса, но ответ покупателя придёт вам: в письме указан адрес для ответа. По умолчанию это почта вашего аккаунта.
Адрес можно изменить: Настройки → Компания → Настройки почты → Адрес для ответов. Пригодится, когда входите в сервис под личной почтой, а письма от покупателей должны идти в общий ящик бухгалтерии.

Адрес действует для всех писем покупателям: счёт, акт, УПД, акт сверки, чек и напоминания об оплате. Оставьте поле пустым — вернётся почта аккаунта.
Свой SMTP в плане Pro
В плане Pro доступна отправка с собственного SMTP-сервера — например, чтобы письма уходили с домена вашей организации. Настройки SMTP появляются на вкладке Компания в разделе Настройки при активной подписке Pro. Тогда письма уходят с вашего адреса «От кого», и ответы по умолчанию приходят на него же.