Долги

Экран «Долги» собирает все неоплаченные счета организации в одном месте: кто, кому и сколько должен, как давно просрочен срок и кому пора напомнить. Открывается пунктом меню «Долги» — сразу после «Счетов» — или по адресу autoschet.ru/debts.

Экран доступен на всех тарифах, включая «Старт». Кнопка «Напомнить» работает с тарифа «Базовый»: на «Старте» она неактивна, но долги и просрочку видно.

Что считается долгом

Долг — остаток счёта: сумма минус поступившие оплаты. Счёт на 60 000 ₽, по которому заплатили 20 000 ₽, попадает в долги на 40 000 ₽. Счёт, отмеченный оплаченным вручную, долгом не считается — даже если поступивших платежей меньше суммы.

В экран попадают счета в статусах «Отправлен» и «Просмотрен» с ненулевым остатком. Не попадают:

• черновики и отменённые счета — контрагент их не получал;
• полностью оплаченные счета;
• контрагенты с включённой опцией «Платит без наших счетов» — деньги от них приходят мимо счетов, и писать им о долге по счетам нельзя. Их скрытый остаток показывается отдельной строкой: «Скрыто N контрагентов, платящих без счетов».

Возраст долга

Возраст считается от поля «Оплатить до» по московскому времени. Сверху — три плитки, клик по плитке фильтрует список:

• Просрочено — сумма всех просроченных счетов, число счетов и контрагентов;
• Срок не наступил — срок оплаты ещё впереди;
• Без срока оплаты — у счёта не заполнено «Оплатить до».

Просрочка разбивается на группы: 1–7, 8–30, 31–60 и 60+ дней. Границы включительные: счёт с 60 днями просрочки лежит в «31–60», «60+» начинается с 61.

Счёт без срока попадает в «Без срока оплаты»: просрочка по нему не считается, а напоминания по сроку не работают. Правило по общей задолженности работает и без срока.

Два вида списка

Над списком — переключатель «По контрагентам» / «По счетам».

По контрагентам — строка на каждого должника: общий долг, просрочено и суммы по каждой группе просрочки. Строка раскрывается кликом — внутри счета этого контрагента с номером, датой, сроком, остатком и днями просрочки. Внизу — итоговая строка по колонкам. У контрагента с долгом выше порога из правила «Общая задолженность» стоит пометка «выше порога», архивный помечен «архив».

По счетам — плоский список счетов: номер, дата, срок оплаты, контрагент, сумма, оплачено, остаток, дней просрочки. Сортировка — по убыванию просрочки.

Рядом с переключателем — выбор контрагента и кнопка «Проставить срок оплаты» (появляется, когда есть счета без срока). Группы просрочки дублируются чипами справа: «1–7 дн.», «8–30», «31–60», «60+», «Без срока». Выбранные фильтры хранятся в адресе страницы, поэтому ссылку на отфильтрованный список можно сохранить или отправить.

Кнопка «Напомнить»

Где: строка контрагента или счёта на экране «Долги» и в блоке «Долги» на панели.

Кнопка отправляет письмо через тот же механизм, что и автоматические напоминания (см. Напоминания об оплате): учитываются тариф, включённая рассылка, отписки, дневная квота «не больше одного письма на адрес в сутки». Сервис проверяет всё это до постановки в очередь и показывает результат сразу:

• «Письмо уйдёт 15.09.2026 в 09:15 на zakaz@example.com» — дата, время и адрес подставляются ваши; письмо поставлено в очередь, отправку видно в журнале напоминаний;
• иначе — причина отказа: напоминания выключены или на паузе, контрагент в архиве или отписался от писем, не заполнен e-mail, по счёту включено «Не напоминать», контрагент платит без счетов, остаток по счёту нулевой.

Повторный клик по тому же счёту или контрагенту в тот же день дубль не создаёт — вернётся уже запланированное письмо.

На тарифе «Старт» кнопка неактивна с подсказкой: напоминания входят в тариф «Базовый».

Проставить срок оплаты

Кнопка «Проставить срок оплаты» появляется над списком, когда есть счета без «Оплатить до». В диалоге перечислены все такие счета; срок считается как дата счёта плюс число дней. По умолчанию берётся значение «Срок оплаты по умолчанию» из настроек компании, его можно поменять в диалоге.

Если у какого-то счёта новый срок окажется в прошлом, диалог предупредит: счёт сразу станет просроченным на указанное число дней, а напоминания по нему пойдут с ближайшей отправки. Последствия видны до подтверждения, а не после.

Виджет «Долги» на панели

На дашборде — блок «Долги»: те же три суммы и список контрагентов с самым большим долгом, у каждой строки кнопка «Напомнить» и переход к счетам. Полный список — по ссылке «Все долги».

Блок не зависит от выбранного периода панели: старая просрочка не исчезает, когда период переключают на «Текущий месяц». Если долгов нет, блок показывает «Долгов нет — все выставленные счета оплачены».

На телефоне

На узком экране список превращается в карточки контрагентов: сумма долга, максимальная просрочка, кнопки «Напомнить», «Счета» и «Сверка». Группы просрочки — строка чипов над карточками.